広告用語集Words

【ま行】ではじまる広告用語

マーケティング

日本マーケティング協会では、「企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である」(1990年)と定義しており、アメリカマーケティング協会はマーケティングを「組織とステークホルダーに利益を与えるよう、顧客に向けて価値を創造、伝達、提供し、顧客との関係性を管理するための、組織的機能であり一連の過程である」(2004年)と定義している。

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